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有的客户与销售人员谈起话来，喋喋不休，没完没了，这时，面对这样的客户，销售人员应该怎样应对呢？这种喜欢与销售人员攀谈的客户，通常可分为两种类型：一种是故作喋喋不休型的，即只是想利用他的口才来使销售人员退却；另一种则是天生说话型的客户。下面具体来分析一下应对这两种不同类型的客户的方法。应对故作喋喋不休型的客户。这种客户往往有意拿“神侃”作为挡箭牌，占用销售员的时间，使销售人员将时间放在听他海阔天空不着边际地“胡倪”上，而分身三术。在这种情况下有经验的销售人员首先要及时从大幅的说话内容中发现自相矛盾之处，分辨出他们内心真实的想法和对推销的抵触原因所在。然后，要尽快给客户一种错觉，让他觉得销售人员一直在全神贯注地听着，而且被他所说的话已经弄得糊里糊途的了。这时，这种客户往往会放松警戒和抵触心理，甚至开始对产品进行评价（负面评价往往我多）。这个时候，销售人员可以利用对方内心的矛盾、误解、欲望，用简洁的方式突然直击其要害，迫使客户对关键环节表态，促使事情明朗化。