郏县户籍警宋歌履职尽责尽心为群众办实事

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映象网讯（大象新闻记者王俊生通讯员高伦）宋歌，中共党员，39岁，现任郏县公安局白庙派出所副所长，一级警司。

户籍室是最贴近群众的公安窗口单位，工作内容纷繁复杂，迁入、迁出、出生申报、死亡注销等，整天围着电脑和表格转，要做好这项工作，必须从心底里热爱这份工作，要有强烈的责任感和奉献精神。

群众之事无小事

在户籍民警岗位上，宋歌细心耐心为群众服务，为公安工作贡献自己的力量。在指纹采集工作中，面对老年人指纹磨损不清或者手指皮肤脱落录不上指纹的情况，宋歌会细心为他们准备润肤霜；面对幼儿指纹发育不全、对指纹采集抗拒等情况，宋歌也会为孩子们准备糖果等礼物，耐心缓解孩子的紧张情绪。

年5月的一天，辖区居民李先生来到白庙派出所户籍室要求变更其儿子的姓名。宋歌了解情况后深入村组进行走访核实，并为李先生讲解姓名变更的有关政策，经过情况核实后，为李先生的儿子变更了姓名。

积极主动做服务

由于工作认真负责，踏实能干，宋歌由白庙派出所户籍民警，调任该所副所长兼户籍民警。宋歌说道：“我作为派出所的副所长，不仅要干好本职工作，也要和同事们一样值班备勤，要承担起更多的责任，起到带头作用。”就这样无论是节假日的值班备勤，还是敏感时期的安保任务，她都无一例外参与其中。

年6月，开展流动人口出租房屋清查整治工作，宋歌放弃周末休息时间，带领户籍民警不顾酷暑深入到商户进行走访、排查并宣传流动人口出租房屋的有关法律政策，听取了商户对流动人口出租房屋管理的意见和建议，经过周密细致的工作掌握了流动人口出租房屋的底数，完善了档案。

一心为民解忧愁

“无论干啥都要刻苦学习业务提高工作水平，实现为民服务的职责。只有坚持把每一件小事做好，才能在平凡的工作中做出不平凡的成绩。”宋歌是这样说的，也是这样做的。

年12月的一天，户籍室来了一位李先生，焦急地对宋歌说：“宋警官，请你一定帮我的孩子上户口，我的孩子一直没户口。”宋歌听了李先生的情况后，立刻向县局户政科进行了汇报，并组织人员开展情况核实工作，在几天的核实工作中，宋歌走进村干部、知情人家中，有时白天见不到人宋歌就晚上进行走访，有时还得到外乡镇找知情人。经过大量的走访工作，终于核实了情况并为李先生的孩子上了户口。年12月31日李先生来到白庙派出所户籍室送上一面写着“心系百姓，为民解忧”的锦旗表示感谢。

平凡中坚守、服务中升华，每天面对着形形色色的人、纷繁复杂的各种户籍问题，宋歌把群众满意作为目标，用爱心、诚心、恒心热情对待每一位办事群众，用自己平凡而普通的行动诠释着这种信念和坚持。

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